Počet položek: 0 0,- CZK
SYSTEMAT
Spotřebiče pro moderní domov

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má nárok na odstoupení od smlouvy ve 14 denní lhůtě

Jak postupovat

  • Zboží uveďte do původního stavu v jakém bylo dodáno.
  • Zkontrolujte, zda balení obsahuje vše, co bylo na základě kupní smlouvy dodáno (včetně případných dárků ke zboží, dokumentace a veškerého příslušenství).
  • Přiložte kopii prodejního dokladu a písemné odstoupení od kupní smlouvy - formulář Odstoupení od kupní smlouvy si můžete stáhnout z tohoto odkazu a vytisknout.
  • Nezapomeňte vyplnit a zkontrolovat číslo účtu, na který mají být vráceny peníze.
  • Pokud bylo zboží dodáno do zahraničí vyplňte číslo Vašeho bankovního účtu v IBAN
  • Zboží pečlivě zabalte, aby nemohlo dojít k jeho poškození během přepravy.

 Kam zboží vrátit

  • Zboží zašlete nebo dovezte na adresu naší provozovny:
    ELPOCAR, s.r.o., Na Kopečku 99/5, 460 01 Liberec
  • Pozn.: Náklady spojené s vrácením zboží, náklady na uvedení zboží do původního stavu i rizika spojená s přepravou zboží k nám nese kupující. Zvažte proto případné připojištění zásilky pro případ ztráty nebo poškození.

Kdy Vám budou vráceny peníze

  • Vrácené zboží bude překontrolováno za účelem zjištění jeho kompletnosti a zda nebylo částečně opotřebeno nebo spotřebováno.
  • Peníze budou poukázány na účet kupujícího, uvedený v odstoupení od smlouvy, do 14 dnů.

Co dělat, bylo li zboží opotřebeno

  • Pokud bylo zboží použito a částečně opotřebeno, uvedeme ho do původního stavu u nás. O náklady na uvedení zboží do původního stavu bude snížena vyplacená částka.
  • Náklady na uvedení zboží do původního stavu mohou v některých případech dosáhnout nezanedbatelné částky. Proto pokud není dodaný výrobek podle vašich představ a vy víte, že jej budete vracet, nepoužívejte ho.

Do kdy lze zboží vrátit

  • Odstoupení od kupní smlouvy musí být doručeno prodávajícímu nejpozději do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží. Jedná se o kalendářní dny, nikoliv pracovní.

Jaké zboží vrátit nelze

  • Nelze odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího.
  • Nelze odstoupit od kupní smlouvy na zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.
  • Nelze odstoupit od kupní smlouvy u zboží, které je baleno v hygienickém obalu a tento byl otevřen.
  • Nelze odstoupit od kupní smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal.
  • Nelze odstoupit od kupní smlouvy na dodávku novin, periodik a časopisů.

Další informace

Váš dotaz

Vaše jméno, příjmení, firma:*
Váš email:*
Váš telefon:*
Váš dotaz:*
opiště kód:* antispam
     Více informací
Copyright © www.systemat.cz, provozováno na systému tvorba e-shopu a pronájem e-shopu Shop5.cz

© www.systemat.cz

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie.   Další informace